Damien TROLARD

Le blog photo argentique

Informations de livraison

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Quels sont les frais de port ?

Une participation aux frais de port est demandée lors de votre commande, son coût peut varier suivant la taille et le poids de l’envoi. Ces derniers sont mentionnés dans le panier et lors de la commande.

En France métropolitaine (La Corse, Andorre et Monaco compris) : Les envois par lettre sont gratuits, ceux par lettre suivie sont à 1.50€, et les produits envoyés par colis quant à eux ont des frais de ports démarrant à 3.90€.

Dans le reste de l’Union Européenne : Les envois par lettre sont à partir de 2.90€, et les envois par colis à partir de 5.90€.

Pour les autres destinations : Les envois à d’autres destinations étant très rares, leur prix est défini au cas par cas, merci de me contacter via le formulaire de contact pour avoir plus d’informations.

Quels délais pour expédier mon achat ?

Les produits peuvent avoir 3 statuts différents, chaque statut signifie une durée de préparation différente.

Les produits “disponibles” : si le produit choisi est marqué comme disponible, c’est qu’il est préparé à l’avance et est prêt à l’envoi. Ce dernier est généralement expédié dans les 48h ouvrées suivant la commande.

Les produits “sur commande” : ces produits sont fabriqués une fois votre commande passée. Ils nécessitent donc un petit délai supplémentaire avant d’arriver chez vous. Comptez de 3 à 5 jours ouvrés de délai avant expédition.

Les produits “en rupture” : si le produit est en rupture, je place généralement une indication dans la description de l’article qui indique la date prévue de son retour en stock. Mais si aucune indication n’est présente, cela signifie que je ne suis pas en mesure d’estimer une date d’expédition pour le moment.

Si vous achetez simultanément des produits ayant des statuts différents, le délai le plus long est retenu. Par question d’écologie, et afin de réduire un maximum les coûts des produits de la boutique, les différents produits sont envoyés autant que possible dans les mêmes colis.

Comment est expédié mon achat ?

Suivant la taille des produits commandés, vos achats peuvent être envoyés par plusieurs moyens.

Par lettre classique : Pour les envois les plus petits et de faible valeur, ces derniers sont envoyés par lettre classique via La Poste. Ces derniers sont la plupart du temps reçus dans les 48h ouvrés après leur envoi en France, et dans les 3 jours dans la plupart des pays européens.

Par lettre suivie : Pour des envois toujours petits mais de valeur plus importante, l’expédition est faite via lettre suivie afin de permettre de suivre la commande au fil de son parcours. Les délais constatés sont similaires aux lettres classiques

Par Colissimo : Pour les autres envois, l’expédition est faite via Colissimo. Ces derniers sont généralement livrés dans les 48h ouvrés en France, et dans les 3 à 4 jours dans la plupart des pays européens.